文/盛嬌 來源:健康界
“現(xiàn)階段,我們發(fā)現(xiàn)口腔醫(yī)療進(jìn)入了一個(gè)怪圈:城市越多,門店越多,連鎖越大,虧損越嚴(yán)重。”4月26日,在2018博鰲·健康界峰會(huì)“學(xué)科與品牌專場”上,美維口腔醫(yī)療集團(tuán)(下稱美維)創(chuàng)始合伙人兼CEO朱麗雅表示,與其他民營牙科發(fā)展模式相比,美維正探索一條不一樣的道路。
美維創(chuàng)始合伙人兼CEO朱麗雅
需求潛力可期
公開數(shù)據(jù)顯示,我國每年口腔診療人次約為2.5億。近年來,國內(nèi)一二線城市的牙科診所如雨后春筍般出現(xiàn)。朱麗雅分析稱,在中國經(jīng)濟(jì)從高速增長轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展的進(jìn)程中,健康口腔、健康牙齒的需求陡然增長。
另一方面,如今的民營牙科市場競爭可謂慘烈,面臨著運(yùn)營壓力越來越大,利潤率明顯下降等諸多困擾。朱麗雅比對2007年自己開始創(chuàng)辦牙科門診時(shí)的良好市場環(huán)境和如今的“無底線的營銷價(jià)格戰(zhàn)”等不良營銷手段,以此佐證上述觀點(diǎn)。
在她看來,目前,一些高級別的企業(yè)管理思維在民營牙科診所中還未得到有效運(yùn)用,比如,牙科門診體系、醫(yī)院體系、連鎖體系、財(cái)務(wù)管理和人事管理等。
聚合+攜手 遠(yuǎn)勝于獨(dú)自前行
自2016年10月成立至今,朱麗雅與合伙人團(tuán)隊(duì)利用一年半的時(shí)間,完成全國35座城市的初步覆蓋,擁有11個(gè)全國連鎖品牌、120家口腔醫(yī)院以及門診部、2200名員工。美維之所以能在短時(shí)間內(nèi)成為“黑馬”,得益于找到了一條快速上升的通道——聚焦發(fā)展勢能。
人的聚合超越行業(yè)傳統(tǒng)發(fā)展的原動(dòng)力。“我們聚集了一支在營銷、投資、財(cái)務(wù)和醫(yī)療領(lǐng)域深耕多年、極具才能和影響力的國內(nèi)外資深專家團(tuán)隊(duì)。”朱麗雅介紹,美維的合作伙伴大多是在民營牙科領(lǐng)域內(nèi)深度耕耘多年的牙科經(jīng)營者。與此同時(shí),行業(yè)內(nèi)最早的一批創(chuàng)業(yè)者也陸續(xù)成為美維的“事業(yè)合伙人”,例如中華口腔醫(yī)學(xué)會(huì)民營口腔分會(huì)副主任委員郭平川、湖北省口腔醫(yī)學(xué)會(huì)民營口腔醫(yī)學(xué)專委會(huì)主任委員陳清華、江西省口腔醫(yī)學(xué)會(huì)民營專委會(huì)副主任委員劉炳華等。
得益于上述因素,美維快速達(dá)成與高等院校的合作,例如與湖北科技學(xué)院共建教科研一體的湖北科技學(xué)院附屬三級專科口腔醫(yī)院。朱麗雅表示,這樣的合作方式,使得美維在行業(yè)內(nèi)的影響力得到了快速提升。
搭建平臺賦能合作伙伴是美維的創(chuàng)新之處。“美維的另一個(gè)創(chuàng)新之處在于,自建立起,就堅(jiān)定不移地堅(jiān)持合伙人體系和合伙人精神,而且會(huì)一直堅(jiān)持下去。”朱麗雅進(jìn)一步補(bǔ)充道,發(fā)展地方優(yōu)質(zhì)口腔品牌為美維旗下品牌,打造成一個(gè)“穩(wěn)定、共贏”的利益共同體,以優(yōu)勢互補(bǔ)、互融互通為原則,通過戰(zhàn)略投資、標(biāo)準(zhǔn)輸出和品牌管理搭建平臺為合作伙伴在資本、人才、技術(shù)、市場、管理等進(jìn)行全方位賦能,并協(xié)助他們實(shí)現(xiàn)個(gè)性化發(fā)展。
美維正在打造多品牌PK共舞的平臺,總部除了提供專業(yè)的財(cái)務(wù)、運(yùn)營、戰(zhàn)略規(guī)劃等支持外,還要發(fā)揮好“紅綠燈”“加油站”“方向盤”的作用。“積聚發(fā)展勢能,把最棒的合作伙伴聚攏在一起,攜手同行,才會(huì)有現(xiàn)在這樣一個(gè)戰(zhàn)局。”朱麗雅表示,美維花了一年半時(shí)間探索模式,未來會(huì)做得更好。