陳希柱 浙江恒美口腔品牌創(chuàng)始人
國際種植牙專科醫(yī)師學會（ICOI）院士，當代國際牙醫(yī)協(xié)會（IACD）院士，中華口腔醫(yī)學會民營分會委員，中華口腔醫(yī)學會種植專委會委員，寧波市牙科協(xié)會副秘書長，寧波市江北口腔行業(yè)黨委書記
一次命運使然的巧合，一回義無反顧的選擇，他與口腔醫(yī)療行業(yè)結(jié)下了不解之緣，或許是骨子里天生的“溫商”基因，敢想、敢闖、敢干成了他自帶的屬性，而堅持不懈的追求讓他畫出了絢爛的夢想彩虹，他就是本期醫(yī)夢前行的主人公——陳希柱
大二的職業(yè)規(guī)劃就是創(chuàng)業(yè)
2000年，一次命運使然，讓高考填報臨床醫(yī)學的陳希柱被口腔醫(yī)學專業(yè)錄取，起初心有不甘，想要改換專業(yè)，但接觸口腔醫(yī)學后，他才發(fā)現(xiàn)相較于臨床醫(yī)學，口腔醫(yī)學更靈活更有趣，是與商業(yè)相結(jié)合的最好的一種醫(yī)療形式?；蛟S是從小在溫商文化環(huán)境中長大，剛剛就讀大二的陳希柱就將創(chuàng)業(yè)作為了職業(yè)生涯規(guī)劃的目標。
敏銳的商業(yè)嗅覺讓陳希柱清楚，只有醫(yī)療技術(shù)在商海中是遠遠不夠的，還需要大量的實戰(zhàn)經(jīng)驗，因此大學成了他積累專業(yè)知識和鍛煉商業(yè)經(jīng)營能力的修煉場。課余時間，陳希柱積極參加學生會、團委活動，甚至嘗試對接社會資源，在學校里舉辦豐富多彩的商業(yè)活動，這為他多年后創(chuàng)業(yè)打下了基礎(chǔ)。
畢業(yè)之后，陳希柱沒有立刻選擇自主創(chuàng)業(yè)，而是進入口腔醫(yī)院進一步學習進修，更好地沉淀自我只為了心中的創(chuàng)業(yè)夢。
口腔醫(yī)學技術(shù)的日新月異讓陳希柱始終不敢懈怠，一邊臨床一邊學習成了他的日常，在4年時間里，他不僅取得了浙江大學口腔醫(yī)學碩士學位，還遠赴德國費亞丹（FRIADENT）種植牙培訓中心、紐約大學牙醫(yī)學院3I種植培訓中心、韓國AIC和MINEC培訓中心接受專業(yè)培訓，掌握了大量國際前沿口腔新技術(shù)，在口腔種植修復、口腔美容修復等方面積累了豐富的臨床經(jīng)驗。
遠赴國外交流學習的同時，陳希柱也開拓了眼界，充分了解到國外同行業(yè)的發(fā)展趨勢，結(jié)合國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展格局，讓他清楚的意識到民營口腔醫(yī)療的春天已經(jīng)不遠。
2008年，當退休的老院長邀請陳希柱合伙開設(shè)門診時，他義無反顧的選擇了創(chuàng)業(yè)，為了積累更多的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，陳希柱在同一年又跟同學合伙開設(shè)了第二家門診，100多平米的小門店，只有五個人的規(guī)模，這就是恒美口腔的前身，對于陳希柱來說，這也是夢想開始的地方。
失敗之后才會成長
創(chuàng)業(yè)的道路并非一帆風順，由于資歷和經(jīng)驗的不足，以及對種植牙市場認知不夠，陳希柱剛剛開始創(chuàng)業(yè)便感受到前所未有的壓力。2011年，與老院長合伙開設(shè)的門診沒有堅持下來，陳希柱遭遇了創(chuàng)業(yè)低谷，“失敗、坎坷并不可怕，我反而能從中收獲到更多東西。”為了學習反思，陳希柱放低姿態(tài)，選擇到其他經(jīng)營較好的門診打工，經(jīng)過兩年的調(diào)整與沉淀，陳希柱逐漸意識到“合伙人”模式與復合型人才必將成為恒美最具價值的核心競爭力。
面對困境，逆流而上。2013年，陳希柱開啟了恒美的市場連鎖布局，一家、兩家、三家......到如今十幾家的規(guī)模，遍及寧波、溫州、上虞、杭州、舟山等浙江重要城市。“合伙人機制的建立，讓很多牙醫(yī)找到我，希望成為恒美的合伙人，所以我們在短短幾年內(nèi)，有了如此大的規(guī)模擴張。”同時考慮到牙科門診的市場覆蓋區(qū)域性特點，陳希柱將門診選址定在了人流量聚集的廣場，并將規(guī)?？刂圃?/span>8-10臺牙椅，實現(xiàn)多點分散，便于品牌曝光。
對于此次規(guī)模擴張，陳希柱多了份沉穩(wěn)，“靠廣告靠營銷拉來的客戶是不能長久的，只有堅守醫(yī)療本質(zhì)，為患者提供他們需要的、優(yōu)質(zhì)的口腔診療服務(wù)，才能獲得客戶的信賴。”為了讓員工在恒美擁有更大的成長空間，陳希柱逐步建立起恒美培訓中心，培訓項目涵蓋醫(yī)療技術(shù)、管理、營銷等全方位內(nèi)容，讓恒美所有員工都能通過這個培訓中心得到成長，同時通過黨建、公益以及生活服務(wù)等企業(yè)文化的塑造，讓員工找到人生價值和社會價值。
2017年，身為寧波市江北口腔行業(yè)黨委書記的陳希柱，以恒美牽頭開啟了三年援藏幫扶公益，并親自帶領(lǐng)醫(yī)療團隊深入那曲比如縣，給當?shù)氐暮⒆幼隹谇涣x診和科普。那曲的高海拔帶來的高原反應，還有艱苦的生活條件以及口腔醫(yī)療資源的匱乏，給陳希柱一行人留下了深刻的印象，但更讓他們忘不了的是當?shù)睾⒆觽兗冋娴男θ?，盡管只有半個月，但這次公益行卻讓醫(yī)療隊收獲良多。“我們的醫(yī)生走到貧困地區(qū)，親身體會幫助他人的快樂，深刻感知作為一名牙醫(yī)的社會價值，這樣就不會迷失自我。”陳希柱表示，今年恒美還與貴州冊亨縣人民醫(yī)院簽署了口腔醫(yī)療支援協(xié)議，未來恒美還會將公益進行到底，因為公益在溫暖他人的同時也溫暖了自己。
實現(xiàn)“網(wǎng)紅”門診的自我復制
把企業(yè)做大做強，這是每一個經(jīng)營者都會說的，但要做到卻并非易事。合伙人模式的運作在帶來規(guī)模擴張的同時，也存在諸多問題，陳希柱意識到恒美需要慢下來修煉內(nèi)功，2018年，美維口腔醫(yī)療的出現(xiàn)，讓陳希柱看到了希望。
一拍即合，這是陳希柱對恒美加入美維時的狀態(tài)描述，同樣的合伙人運作模式，相同的共創(chuàng)共享經(jīng)營理念，而美維的企業(yè)實力和戰(zhàn)略架構(gòu)能有效彌補恒美的不足，經(jīng)過半年的融合，已經(jīng)顯現(xiàn)1+1＞2的發(fā)展效果。
美維從醫(yī)療、技術(shù)、人才、管理、資金等全方位的戰(zhàn)略支持，讓陳希柱沒有了后顧之憂，2018年底，一家顛覆傳統(tǒng)運營模式的“網(wǎng)紅”門診在陳希柱的全新打造下孕育而生，不是喧鬧的沿街門面，沒有密集的廣告營銷，只有安靜優(yōu)美的林園環(huán)境，舒適通透的落地玻璃墻，讓身臨其境的醫(yī)生和客戶都能感受到身心舒暢。
然而，客戶流量從哪兒來？“只要醫(yī)生的專業(yè)技術(shù)和服務(wù)品質(zhì)擁有很好的口碑，就可以自帶‘粉絲群’”基于合伙人機制，恒美逐步建立起以醫(yī)生為中心的口碑營銷模式，著力打造復合型人才，培養(yǎng)醫(yī)生兼具深度和廣度的思維模式，不僅在專業(yè)技能上不斷深化，而且具有廣闊的視野，優(yōu)秀的管理和運營才能，讓牙醫(yī)學會管理自己的客戶“粉絲”，進行口碑傳播，不僅降低了營銷費用，而且讓牙醫(yī)的價值感充分體現(xiàn)，這樣才能實現(xiàn)“網(wǎng)紅”門診的自我復制。對于陳希柱而言，網(wǎng)紅店并不是一個簡單的嘗新，而是恒美的未來。
世界上本沒有路，走的人多了，陳希柱也就不愿再走了，不滿足手到擒來的工作，不喜歡一望到底的生活，也許正是陳希柱性格中的創(chuàng)新和冒險，加上牙醫(yī)出身的嚴謹和理性，讓他執(zhí)掌的恒美在風急浪高的口腔行業(yè)中穩(wěn)步前行。
Copyright© 上海美維口腔醫(yī)療管理集團有限公司All Rights Reserved滬ICP備16038627號-1 版權(quán)所有 法律聲明 