導語:曾經(jīng)的世界500強企業(yè)管理者,憑借樸素的信念追求與超前的行業(yè)認知,最終在創(chuàng)業(yè)道路上選擇了健康事業(yè),與親兄弟聯(lián)手打造出備受當?shù)孛癖娕c行業(yè)認可的好口碑口腔品牌,并攜手美維口腔醫(yī)療深化區(qū)域龍頭。作為武漢事業(yè)部總經(jīng)理的陳育華,他堅守醫(yī)療初心,熱愛工作團隊,不斷拓展追求,建設(shè)起一支楷模戰(zhàn)隊,讓我們一起來聆聽屬于他的故事。
挑戰(zhàn)大平臺,磨礪豐滿人格
大學畢業(yè)的陳育華先后進入世界500強企業(yè)的佳能和華為工作,不到而立之年又憑借優(yōu)秀的工作能力在一線城市買車買房,這樣的經(jīng)歷在常人眼里堪稱人生贏家。
大企業(yè)的經(jīng)歷讓他受益良多,也讓他有了更多的思考:一家卓越的民族企業(yè),領(lǐng)導人的領(lǐng)導力、管理才能、博大胸懷與民族情結(jié),都是烙印在每一位員工骨子里的企業(yè)文化與情懷,彼此信任,相互依存,這不僅能影響員工正向積極發(fā)展,亦能為社會做貢獻,收獲自己的一份事業(yè)。
于是,一顆創(chuàng)業(yè)的種子在陳育華心中萌芽生根。初出茅廬的他選擇做華為代理,對企業(yè)、對產(chǎn)品的熟知與信任讓他的創(chuàng)業(yè)路一片坦途,生活安逸悠然。但優(yōu)秀的人總是勇于突破,他不甘于只做光環(huán)下的附庸,他渴望尋求一條真正屬于自己的賽道。
兄弟齊心,守衛(wèi)百姓口腔健康
▲陳總與哥哥陳清華院長同獲殊榮
陳育華有一位武大口腔專業(yè)畢業(yè)的高材生哥哥陳清華,堅守醫(yī)療初心的陳清華自畢業(yè)起就經(jīng)營起自己的小診所。這一舉動在他看來有點大材小用,他認為出色的哥哥不該只拘泥于這一片小天地,但在他去了幾次哥哥的診所之后,他漸漸感受到這個行業(yè)的溫暖——雖然診所不大,看起來破破舊舊,但每天往來人群絡(luò)繹不絕,每個人都是帶著痛苦而來,帶著微笑離開。對比自己所處的行業(yè),每天迎來送往的只是利益關(guān)聯(lián)的客戶,有時還要看人臉色,迎合對方喜好,但醫(yī)療行業(yè)卻是可以拯救他人的行業(yè),這么多人找哥哥看牙純粹靠的就是待人以誠、以及他對醫(yī)療極其負責任的態(tài)度。
彼時陳院長的診所門庭若市亟需擴大,陳育華覺得哥哥一個人管理焦頭爛額,畢竟專注做醫(yī)生的人哪會分心做管理,于是他決定跟哥哥一起經(jīng)營診所,用自己的所長彌補哥哥的短板,讓哥哥得以更專注于醫(yī)療。憑借大公司的工作經(jīng)驗,他在清華陽光建立了清晰的公司架構(gòu),賬目清明,同時優(yōu)先建立醫(yī)療部,認真執(zhí)行醫(yī)生評估、分診評級,讓人才善盡其用。
▲陳總與陳清華院長及醫(yī)生團隊合影
“很多人會質(zhì)疑兄弟創(chuàng)業(yè)容易鬧掰,但是我們就特別默契,彼此信任,即便經(jīng)營中意見相左時也能一起協(xié)商解決,大家是一家人,沒有太多計較。”陳育華非常自信的說,“如果我能把這個行業(yè)能做得很好,救助到更多人,他們會發(fā)自內(nèi)心的感謝,會感受到別人的信任與尊重,這一份榮譽感值得我終身去為之奮斗,讓大家都充滿歡笑。”
攜手美維,優(yōu)勢互補,共創(chuàng)新格局
湖北是新中國第一所口腔院系的誕生地,口腔醫(yī)療源遠流長。陳育華雖然有管理經(jīng)驗,但面對龐大的口腔市場依然還是有些吃力,資源也跟不上企業(yè)發(fā)展的腳步。有同行建議他可以選擇資本介入,一向謹慎的他對此略有質(zhì)疑,直至遇見美維口腔醫(yī)療集團董事長俞熔先生。
▲武漢清華陽光于2018年正式加入美維大家庭
很早前他就在金融領(lǐng)域的同學口中聽過俞董的故事,他深受震動,通過幾次溝通交流后,他被俞董身上善于分享的胸懷及對健康事業(yè)的執(zhí)著所折服,同時美維的人本理念,以及醫(yī)療、資本、人才、技術(shù)、市場、管理等各方面所帶來的強大支持,對于他這樣的創(chuàng)業(yè)人而言,無疑是指路明燈。
早年佳能的工作經(jīng)驗讓他深諳一套成熟的質(zhì)量管理體系對企業(yè)的發(fā)展尤為重要,尤其是在與人息息相關(guān)的醫(yī)療行業(yè),更需要審慎明責的監(jiān)管,美維在醫(yī)療規(guī)范化方面高標準的嚴苛要求讓陳育華更相信自己選擇的眼光。
▲陳總在2021城市工作會議上經(jīng)驗分享
“找我談合作的不少,但我最欣賞美維樂于分享的企業(yè)文化,無論是俞董、朱總、還是其他合伙人伙伴,大家都愿意傾囊相授!” 美維時常會舉辦各式交流分享會,讓不同事業(yè)部間互相學習PK,在這個過程中審視各自的優(yōu)缺點,取長補短。“授人以魚不如授人以漁,加入美維這些年,美維給予合伙人最大的幫助不在于物質(zhì)資源的支出,而是啟發(fā)我們的發(fā)展思路與方法,在體系下悟出更適用于當?shù)匕l(fā)展需求的方式。”他深信,跟著俞董這樣的管理人以及美維這樣成熟規(guī)范的大平臺一起合作,清華陽光口腔必然能走上更為光明的發(fā)展道路。
懂得分享,互相包容,戰(zhàn)勝種種挑戰(zhàn)
在口腔行業(yè),資源的不對等往往是造成民營口腔行業(yè)發(fā)展相對較弱的原因,陳育華坦言,部分團隊成員學歷并不占優(yōu)勢,畢竟名牌大學畢業(yè)生更傾向于選擇公立醫(yī)院發(fā)展。因此他招聘時更看重的也是員工的品性,細心、負責、及對工作的專注力。
“不許坑蒙拐騙,踏實誠信,認真服務(wù)好每一位患者比什么廣告都來得強!”是陳育華常掛在嘴邊一句話,在他看來,無論是做人還是做企業(yè),尤其是醫(yī)療企業(yè),一定不能忘本。父母從小對兄弟倆淳樸的素質(zhì)教育就是人一定要有良心,做有良知的事。他們也一直以身作則感染身邊人,所以也涌現(xiàn)出在武漢街頭見義勇為、治病救人的王錦院長這樣的人才,這都是良善的本色。在他們的帶領(lǐng)下,員工們工作更積極上進,彼此間默契的配合與堅定一致的信念,讓很多員工寧愿舍棄高薪也堅守在清華陽光這篇溫暖的土地。
▲陳總與團隊一起歡慶節(jié)日
2020年新冠疫情的席卷,讓整個口腔醫(yī)療行業(yè)遭受重創(chuàng),身處武漢的清華陽光口腔更是面臨幾個月的停業(yè),經(jīng)歷過無數(shù)大風大浪的陳育華心里明白,只要團隊堅持一心,什么樣的風浪也能安穩(wěn)度過,于是他給了員工們一劑強心針,“大家都要注意防護不要到處跑,最重要是你們?nèi)私】?,我有底氣虧得起,你們不用操心,疫情結(jié)束我們再努力!”
恢復(fù)營業(yè)后,陳育華將更多的注意力放在品牌宣傳、口碑的打造、社區(qū)組織活動等方面,建立正確的市場導向,提升患者對品牌的信任度。同時增強員工關(guān)懷,讓大家意識到公司對團隊的愛護,盡管低迷大家也能同舟共濟,在這場考驗中生存下去。員工們也十分的理解公司的難處,自發(fā)形成一種默契在日常的工作開源節(jié)流,將各類工作更規(guī)范化、精細化,讓到診患者享受到更貼心的服務(wù),從而樹立好口碑,這一系列工作的展開都讓各門診進入一個良性循環(huán)中。
▲疫情期間嚴格遵循防疫要求
好的管理人能給員工帶來滿滿的信任與安全感,這也成就了武漢事業(yè)部強大的團隊凝聚力,武漢事業(yè)部的員工幾乎都是跟著陳育華很多年的老員工,這也是他最引以為傲的刻在員工骨子里的企業(yè)文化與精神信念。
金錢是生活保障,精神富足帶來滿滿成就
“在我最初決定做醫(yī)療時,就深刻認識到這個行業(yè)是一個非常有遠景的行業(yè),盡管高科技的發(fā)展影響,但只要有人,健康就是大家必然的關(guān)注。我特別高興的一件事,就是醫(yī)療是一個你不需要投機取巧就可以把它做得很好的行業(yè),并且越真誠、越純粹,越能做的好。”
口腔醫(yī)療行業(yè)帶給陳育華的觸動是十分深刻的,尤其當病患是一些社會弱勢群體,在遭遇求醫(yī)無門后在他這里獲得救治,對于醫(yī)務(wù)工作者滿懷誠摯的感恩,會讓他收獲滿滿的自豪感,這是精神的追求與滿足。
▲陳總積極參與各類口腔盛會促發(fā)展
在美維這個大家庭里,充滿了這樣一群為健康事業(yè)奮斗的熱血青年,俞熔董事長也常說,希望通過自己的努力讓整個中國的老百姓擁有健康生活,這也是陳育華心中最樸素的夢想。在現(xiàn)在的大環(huán)境里,資源的不對稱造成許多人看病難、沒尊嚴,何談優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。“我們希望在看病救人的同時,能夠給每一位患者都提供到更好的服務(wù)。”
“一切與牙無關(guān),一切與人有關(guān)”,美維一直致力于提升國人口腔健康,陳育華作為武漢事業(yè)部總經(jīng)理,同樣希望有更多優(yōu)質(zhì)的團隊、醫(yī)生、醫(yī)療資源能加入到美維的大家庭,他堅信幸福、健康的能量是能夠不斷傳播的,于是作為伯樂促成宜昌愛合口腔的加入。
牙科服務(wù)是一項比較特殊的醫(yī)療服務(wù),服務(wù)的便利性是亟需正視的,目前在湖北區(qū)域一共有四個品牌,未來美維希望在區(qū)域內(nèi)聯(lián)動更多優(yōu)勢品牌,一起形成廣大的連鎖網(wǎng)絡(luò),不斷發(fā)揚高端醫(yī)療技術(shù)、國際標準規(guī)范化的服務(wù)、精細化管理的優(yōu)勢,從而成為湖北區(qū)域口腔行業(yè)的領(lǐng)頭羊,為當?shù)匕傩諑砀嗟目谇桓@?ldquo;作為民營口腔醫(yī)療中的佼佼者,我們也有能力、有責任去優(yōu)化這一趨勢。當我們真正做到行業(yè)的頭部,就能擁有更大的力量影響行業(yè)正向發(fā)展,引領(lǐng)行業(yè)的改變,我們對未來充滿信心。