提起美維口腔醫(yī)療集團(tuán),不少行業(yè)評(píng)價(jià)用“黑馬”來形容,短短數(shù)年美維旗下?lián)碛?85家口腔門診與醫(yī)院,且發(fā)展勢頭迅猛。提及穩(wěn)健且快速發(fā)展的原因,美維醫(yī)務(wù)總監(jiān)曹麗萍這樣描述到:“美維口腔確實(shí)少走了很多彎路,究其原因,無非就是從一而終將口腔醫(yī)療認(rèn)認(rèn)真真、仔仔細(xì)細(xì)地堅(jiān)持去做好每一處細(xì)節(jié),基礎(chǔ)先做好,發(fā)展才長遠(yuǎn)。”
近期,美維旗下維樂口腔上海旗艦店靈石路門診部再次圓滿通過DNV GL認(rèn)證機(jī)構(gòu)的跨國線上評(píng)審。
攜手DNV GL認(rèn)證機(jī)構(gòu) 接軌國際醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)
在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域,DNV GL認(rèn)證代表著安全、質(zhì)量、嚴(yán)苛,其標(biāo)準(zhǔn)是世界公認(rèn)的“金標(biāo)準(zhǔn)”之一。
作為全球領(lǐng)先的認(rèn)證和評(píng)估機(jī)構(gòu),DNV GL與世界各地的醫(yī)療機(jī)構(gòu)、衛(wèi)生行政部門、立法部門等相關(guān)方協(xié)作,幫助他們開發(fā)和實(shí)施質(zhì)量管理框架從而改進(jìn)其醫(yī)療管理水平。DNV GL的評(píng)審團(tuán)隊(duì)兼顧國際化與本土化的豐富經(jīng)驗(yàn),對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理體系、流程和設(shè)施進(jìn)行客觀的第三方評(píng)估。運(yùn)用150多年來在高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)中所累積的專業(yè)知識(shí),促進(jìn)以人為本的安全醫(yī)療。
為了提升口腔醫(yī)療服務(wù)接軌國際標(biāo)準(zhǔn),最大程度地保障員工與患者口腔醫(yī)療質(zhì)量與安全,美維早在2017年初就聯(lián)合國際權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)DNV GL,將國際一流的醫(yī)療管理體系首次引入口腔醫(yī)療行業(yè),并建立起具備口腔醫(yī)療行業(yè)先行意義的口腔醫(yī)院管理體系和醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證體系“M+”,引領(lǐng)口腔行業(yè)走向標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。
DNV GL 跨國評(píng)審 維樂口腔美維門診完美通過考核
DNV GL除了嚴(yán)格的層層把關(guān)評(píng)審機(jī)制外,還一貫保持著每年進(jìn)行一次年審的嚴(yán)苛慣例。今年由于全球疫情原因,DNV GL代表暫時(shí)無法來到中國實(shí)地評(píng)審,因此DNV GL對(duì)美維口腔醫(yī)療旗下美維口腔門診繼續(xù)延續(xù)“線上年審”——全球云端連線、全程線上進(jìn)行,完成對(duì)維樂口腔的全方位年度評(píng)審。
本次評(píng)審中,DNV GL醫(yī)療運(yùn)營總監(jiān)Kelly Proctor先生和臨床專家 Cathie Abrahamsen 女士等眾多評(píng)審團(tuán)專家通過視頻連線對(duì)門診管理人員遠(yuǎn)程對(duì)話,逐一查看工作日志資料,以及進(jìn)行對(duì)物理環(huán)境等方面的逐項(xiàng)檢查評(píng)估,對(duì)維樂口腔門診的綜合質(zhì)量管理體系、患者安全保障體系、感染預(yù)防與控制體系、護(hù)理服務(wù)、物理環(huán)境等醫(yī)療質(zhì)量管理的多項(xiàng)大小標(biāo)準(zhǔn)的本年度執(zhí)行工作進(jìn)行全方位確認(rèn)及審查。對(duì)于維樂口腔在提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和患者安全方面作出的努力,評(píng)審團(tuán)專家均給予了客觀評(píng)價(jià),最后一致同意通過本次年度評(píng)審。
以醫(yī)療+患者為中心 打造行業(yè)領(lǐng)先醫(yī)療服務(wù)
事實(shí)上,這次圓滿通過DNV GL認(rèn)證機(jī)構(gòu)的評(píng)審并不意外,因?yàn)閰⒄誅NV GL認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),維樂口腔數(shù)年前就建立起一套嚴(yán)格的感染預(yù)防與控制體系,并一以貫之地執(zhí)行,為避免感染與傳染性疾病的傳播持續(xù)提供全方位的解決方案。數(shù)年里,維樂口腔攜手DNV GL認(rèn)證機(jī)構(gòu),努力讓DNV GL認(rèn)證帶來的成果以及之后的持續(xù)支持服務(wù)惠及所有就醫(yī)的患者,讓患者在安全的醫(yī)療環(huán)境中享受到舒適的口腔醫(yī)療服務(wù),并在去年的突發(fā)情況中發(fā)揮了重要的防控作用。
今后,美維口腔還將和DNV GL等權(quán)威機(jī)構(gòu)一同努力,不斷健全口腔門診醫(yī)療管理與感染預(yù)防體系,繼續(xù)完善屬于口腔行業(yè)的“以醫(yī)療和患者為中心”的行業(yè)金標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)提升醫(yī)療品質(zhì),為患者帶來高標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療服務(wù)體驗(yàn)。