2021年8月9日,華泰證券旗下機(jī)構(gòu)客戶服務(wù)平臺“行知”聯(lián)合第一財(cái)經(jīng)舉辦的新經(jīng)濟(jì)云峰會正式啟幕。此次云峰會聚焦醫(yī)療大健康、數(shù)字科技等新經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)領(lǐng)域,邀請領(lǐng)域各界專家共話熱點(diǎn)話題,探討前沿趨勢,探索如何在時代變革中,共建多方共贏的新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)未來生態(tài)。
美維口腔醫(yī)療集團(tuán)合伙人兼投資副總裁徐曉暉先生受邀出席本次新經(jīng)濟(jì)云峰會,并在醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)分論壇上,發(fā)表關(guān)于《民營口腔醫(yī)療的春天》的主題演講,同眾多與會專家及線上觀眾分享,在新時代發(fā)展下,民營口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)作為聯(lián)結(jié)口腔行業(yè)上下游企業(yè)的重要環(huán)節(jié),如何緊密聯(lián)結(jié)上游和下游,助力全產(chǎn)業(yè)鏈實(shí)現(xiàn)其更高的行業(yè)價值。
找準(zhǔn)賽道,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)市場穩(wěn)步增長
在疫情觸發(fā)的逆全球化大背景下,中國正步入新的發(fā)展階段,曾支撐經(jīng)濟(jì)發(fā)展的人口紅利、房地產(chǎn)紅利、入世紅利已經(jīng)結(jié)束或達(dá)到頂峰,只有把握時代發(fā)展新的紅利,才能實(shí)現(xiàn)新的跨越式發(fā)展。“對于口腔醫(yī)療這個高度產(chǎn)業(yè)化的行業(yè)而言,細(xì)分領(lǐng)域的火熱,完整的產(chǎn)業(yè)鏈基礎(chǔ),無疑是為整個行業(yè)的長足發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。”徐曉暉如是說。
隨著經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,國民人均可支配收入提高、口腔健康意識的提升以及國家政策支持,口腔醫(yī)療市場規(guī)模也在不斷擴(kuò)大。在消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級態(tài)勢下,各年齡層對口腔健康的消費(fèi)需求逐步顯現(xiàn),消費(fèi)力不斷提升。
“口腔行業(yè)的發(fā)展速度很快,與2015年相比,民營口腔醫(yī)療的增長率居高不下,展現(xiàn)出口腔行業(yè)的市場需求龐大。有數(shù)據(jù)顯示,近五年有更多民營的醫(yī)生、管理者不斷進(jìn)入行業(yè),民營口腔企業(yè)數(shù)量也在不斷擴(kuò)張,這對體量積淀、行業(yè)發(fā)展都是一個很好的助推力。”徐曉暉分享道,2016年,深耕口腔醫(yī)療領(lǐng)域多年的美維口腔創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)亦是洞察先機(jī),正式創(chuàng)建美維口腔,致力于打造中國民營口腔第一平臺,開創(chuàng)中國口腔行業(yè)發(fā)展新模式和新業(yè)態(tài)。
美維特色DSO賦能升級,攜手事業(yè)合伙人打造區(qū)域頭部品牌
“目前,口腔市場各類商業(yè)模式并立,但從長期發(fā)展來看,連鎖擴(kuò)張是行業(yè)的必然趨勢,且會越來越朝著頭部企業(yè)去集中,單體經(jīng)營很容易被未來競爭所擠壓,區(qū)域品牌隨著新進(jìn)入者的增加也將面臨激烈的市場競爭。”徐曉暉表示,美維口腔是國內(nèi)首個以“DSO”模式發(fā)展的口腔醫(yī)療平臺級企業(yè),創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)經(jīng)多方考察學(xué)習(xí),引入國外“DSO”模式并因地制宜打造出符合中國口腔行業(yè)發(fā)展特色的“DSO”模式,旨在通過戰(zhàn)略投資、標(biāo)準(zhǔn)輸出、醫(yī)療技術(shù)提升、品牌管理為中國優(yōu)秀口腔連鎖品牌及專家賦能,在醫(yī)療、資本、人才、技術(shù)、市場、管理等方面提供全方位支持并幫助其實(shí)現(xiàn)個性化發(fā)展。“民營口腔經(jīng)過多年發(fā)展,已出現(xiàn)很多細(xì)分的商業(yè)模式,雖說我們是在做同質(zhì)化醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的連鎖,從細(xì)分來講模式還是有一些不同。不管是從學(xué)科建設(shè)差異化,細(xì)分的患者人群差異化,還是消費(fèi)階層差異化,都需要做差異化的競爭。”
“一些小型地方性區(qū)域品牌在應(yīng)對市場競爭時,設(shè)備、規(guī)模、醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)等方面可能會面臨巨大的壓力。”而在美維口腔的事業(yè)合伙人機(jī)制下,區(qū)域品牌管理者成為新機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人,品牌名稱繼續(xù)保留,既有助于區(qū)域品牌維系原有的客戶,獲取穩(wěn)定的客流,同時,美維口腔為區(qū)域品牌提供了資金和資源支持,大大降低區(qū)域品牌的經(jīng)營風(fēng)險,使區(qū)域品牌能發(fā)揮更大的效率做大做強(qiáng),助力它們發(fā)展為區(qū)域龍頭,這對區(qū)域品牌和美維口腔來說是雙贏的選擇。
美維口腔經(jīng)過對“DSO”模式的創(chuàng)新與實(shí)踐,短短五年間,從最初1家門診到如今已擁有近200家門診及醫(yī)院,在已覆蓋的35座城市中,約70%已形成城市頭部地位。同時,還擁有團(tuán)隊(duì)規(guī)模最大、品質(zhì)最優(yōu)的事業(yè)合伙人隊(duì)伍,并已成功完成B輪融資,受到眾多資本青睞。
醫(yī)療+科技,構(gòu)建供需共贏新生態(tài)
“口腔產(chǎn)業(yè)的發(fā)展擴(kuò)張離不開科技創(chuàng)新的推動,無論是材料的替代升級,還是技術(shù)的更新迭代、設(shè)備的推陳出新,科技的進(jìn)步不斷影響著口腔行業(yè)的日新月異。”徐曉暉分享道,堅(jiān)持以“醫(yī)療+科技”為發(fā)展核心,以人為本,這是美維口腔賴以發(fā)展的原動力,是一切工作開展的基石。
基于互聯(lián)網(wǎng)+的思維,美維口腔從創(chuàng)立伊始便堅(jiān)持大力投入建設(shè)信息化系統(tǒng),自主研發(fā)維小美醫(yī)療云HIS系統(tǒng)。這一舉措能有效打破傳統(tǒng)行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)低效的管理半徑,分析發(fā)現(xiàn)問題,尋求最優(yōu)發(fā)展模式。經(jīng)過幾年升級迭代,維小美醫(yī)療云智能管理平臺愈加完善,功能全面,已覆蓋集團(tuán)95%的門診及醫(yī)院,信息系統(tǒng)的高度建設(shè)讓其實(shí)現(xiàn)了人、財(cái)、物的數(shù)據(jù)集成,工作效率成倍增長,并打通運(yùn)營管理中的層層關(guān)節(jié),有效解決各門診醫(yī)院在成立初期信息化脫節(jié)、流程繁瑣、診療模式單一等一系列問題,讓各部門工作精簡化、智能化、規(guī)范化,減少醫(yī)務(wù)工作者不必要的時間支出,為口腔病患提供更多便利。
“美維口腔產(chǎn)品研發(fā)的核心出發(fā)點(diǎn)是以科技、信息化為手段,協(xié)助企業(yè)管理降低風(fēng)險、提高風(fēng)控、提升診療技術(shù)、更好地進(jìn)行醫(yī)生培養(yǎng)等。”目前,越來越多的優(yōu)質(zhì)口腔醫(yī)生不斷進(jìn)入行業(yè),為行業(yè)的未來發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ),徐曉暉還表示,“口腔醫(yī)生是企業(yè)與患者溝通的橋梁,就如同醫(yī)療服務(wù)企業(yè)緊密聯(lián)結(jié)著口腔上游設(shè)備材料供應(yīng)商與下游患者間一樣,建立長期而良好的合作溝通關(guān)系,對于患者的口腔健康、口腔行業(yè)的健康發(fā)展都極具深遠(yuǎn)影響。”
面對未來的發(fā)展,美維口腔將始終以開放的心理、務(wù)實(shí)的心態(tài)繼續(xù)擁抱高科技,大力引入大數(shù)據(jù)和圖像AI、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)AR、IoT、區(qū)塊鏈等前沿技術(shù),使技術(shù)與醫(yī)療進(jìn)行深度融合,增強(qiáng)各項(xiàng)技術(shù)在醫(yī)療實(shí)務(wù)工作中的應(yīng)用。此外,在一線城市試點(diǎn)建設(shè)全面以舒適化、數(shù)字化打造的口腔醫(yī)院,建立數(shù)字化遠(yuǎn)程診療中心,開設(shè)遠(yuǎn)程診室,讓大醫(yī)生資源得以共享,進(jìn)一步提升門診運(yùn)營工作效率,為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、全面的醫(yī)療服務(wù)。
“從口腔行業(yè)發(fā)展的趨勢來看,國產(chǎn)品牌逐漸崛起,在許多電子元件、設(shè)備方便已經(jīng)逐步取代。隨著科技的發(fā)展,相信在不久的將來,被外資長期壟斷的格局將會被一一瓦解。”徐曉暉表示,美維口腔希望通過自身的不斷發(fā)展與進(jìn)步,成為口腔行業(yè)的先行者,既能服務(wù)好合作伙伴,亦能保障患者的口腔健康,引領(lǐng)口腔行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)更高的行業(yè)價值。