當下是口腔創(chuàng)業(yè)者最好的時代，也是最具挑戰(zhàn)的時代。
隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，國民人均可支配收入的提高以及對口腔健康關注度的提升，在國家政策的鼓勵扶持下，口腔醫(yī)療市場規(guī)模也在不斷擴大。根據(jù)《2020年口腔醫(yī)療白皮書》，我國口腔醫(yī)療服務行業(yè)市場規(guī)模于2018年達到了約1400億元，同比增長約24%。在這股口腔行業(yè)的巨浪中，大量口腔診所和連鎖機構如雨后春筍開始冒了出來。據(jù)統(tǒng)計，2020年民營口腔機構數(shù)量已超過10萬家，而且每年以1萬多家的速度在增長。
“門診花了很多時間和心血來培養(yǎng)醫(yī)生，但現(xiàn)在競爭激烈，優(yōu)秀的醫(yī)生會被競爭對手重點關注，一旦離開，對門診的影響很大，這種情況該如何規(guī)避？”
“門診想給核心醫(yī)生股權激勵，但如何設計其實非常重要，醫(yī)生是否會看懂老板的付出和分享？給了激勵，醫(yī)生后續(xù)離職了怎么辦？激勵是否需要一步到位？要不要簽協(xié)議？”
“經(jīng)營了好幾年的口腔門診，分店也越開越多，但是虧損卻越來越大，為何門診數(shù)量少反倒能盈利，一開連鎖就虧損了呢? 口腔連鎖怎樣才能扭虧為盈？”
……
相信很多口腔從業(yè)者都有過上述困惑。縱觀全局，口腔醫(yī)療行業(yè)是一個高度市場化的行業(yè)，盡管口腔市場快速釋放充滿機遇，但對于不同類型的從業(yè)者而言，面對著競爭加劇、患者丟失、醫(yī)療技術與設備跟不上行業(yè)發(fā)展、優(yōu)質(zhì)人才資源稀缺、沒有形成體系化培訓機制、運營管理成本居高不下、患者滿意度等眾多門診運營難題，民營口腔機構極易陷入生存和發(fā)展的困境。尤其是在新冠肺炎疫情爆發(fā)后，各行各業(yè)都面臨著不小的沖擊，許多直面病患的口腔醫(yī)療服務機構不得不面臨長時間停診，甚至部分小型診所在巨大成本開支下無奈關停，損失慘重。
在逆全球化時期，如何運用有效的管理手段做好內(nèi)部優(yōu)化，保證門診高效運轉，由此獲得相對穩(wěn)定增長的營收，對于每一個口腔行業(yè)從業(yè)者而言都至關重要。
面對激烈的行業(yè)競爭，成立于2016年的美維口腔醫(yī)療集團（以下簡稱美維口腔）脫穎而出，其創(chuàng)始人團隊深耕口腔醫(yī)療行業(yè)多年，洞悉行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，結合中國國情創(chuàng)新性引入國外“DSO”模式并本土化應用，同時基于“事業(yè)合伙人”戰(zhàn)略機制，通過自建+收并購模式發(fā)展區(qū)域優(yōu)質(zhì)品牌，短短五年間便從1家門診到在各大城市核心商圈擁有近200家口腔門診和醫(yī)院，成功躋身民營口腔一線陣營。
盡管美維口腔已位居國內(nèi)行業(yè)前列，但對目前所取得的成績始終保持謙遜態(tài)度，在創(chuàng)始合伙人兼CEO朱麗雅看來，對連鎖口腔醫(yī)療機構而言，門診數(shù)量不是競爭核心，管理模式和理念能否落地才是真正的競爭壁壘。
2021年7月，美維口腔成功完成B輪融資及新戰(zhàn)略發(fā)布，進一步披露其未來五年的規(guī)劃，美維特色“DSO”賦能2.0模式將全新升級，服務更多國內(nèi)優(yōu)秀口腔連鎖品牌及專家，促進未來口腔行業(yè)的良性可持續(xù)發(fā)展。在此際遇下，“M家維享會”應運而生！它是美維口腔傾力打造的牙科管理人高階培訓標桿課程，是美維口腔合伙人們五年磨一劍的經(jīng)驗總結，旨在幫助更多牙科機構合規(guī)經(jīng)營，培養(yǎng)更多行業(yè)高精尖新生力量，成為行業(yè)內(nèi)所有口腔機構的優(yōu)質(zhì)伙伴。
在口腔醫(yī)療行業(yè)的快速發(fā)展的今天，各類商業(yè)模式并立，隨著行業(yè)連鎖擴張，單體經(jīng)營很容易被未來競爭所擠壓，區(qū)域品牌隨著新進入者的增加也將面臨激烈的市場競爭，如何在競爭中屹立不倒，成為許多口腔品牌長久攻克的難題。
究其根本，核心在于一套成熟的管理模式及能否落地執(zhí)行。
“M家維享會”講師團隊融合了美維口腔核心合伙人與行業(yè)內(nèi)資深大咖，總結和復盤深耕行業(yè)多年的成功經(jīng)驗，為M家會員提供醫(yī)療、人才、行業(yè)、戰(zhàn)略、運營、數(shù)智化體系、供應鏈、財務等全方位的管理培訓，并基于不同會員在實際管理中遇到的問題提供相應的經(jīng)驗支持。
管理的第一目的是建立信任，打破原有的生態(tài)平衡去建立新的平衡。
“M家維享會”講師會從門診、員工、患者各個角度，多方面剖析當前市場狀況下，如何進行指標管理、現(xiàn)場管理、機會管理等問題，并結合各方反饋結果探討如何建立規(guī)范化的SOP制度，形成一套可高效貫徹執(zhí)行的管理機制。在保證醫(yī)療質(zhì)量的同時，嚴格成本管控，增強投產(chǎn)比，進一步實現(xiàn)利潤率的提升。
為避免培訓與會員實際需求脫節(jié)，“M家維享會”系列課程還囊括MBTI性格測試和實戰(zhàn)演練，根據(jù)會員真實需求投入到實操中，以獲得切實反饋。
同時，“M家維享會”除了面對面的授課形式外，更是為會員設置了與導師促膝交流、共同探討的 “私享會”，希望能切實的幫助會員答疑解惑。此外，“M家維享會”還為會員們給予強有力的“資源武器庫“，提供維小美醫(yī)療云智能管理平臺三個月免費使用及相關服務支持，并可享受中央種植會診中心、中央正畸會診中心三個月免費服務等權益。
2021年是“十四五”規(guī)劃開局之年，硬科技投資、前沿科技及數(shù)字化轉型成為推動科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展重要動力。美維口腔將持續(xù)以“醫(yī)療+科技+伙伴“為核心，期望通過不斷發(fā)展樹立行業(yè)典范，以品牌影響力推動行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。美維口腔亦是希望通過這一項目，促進各會員在醫(yī)療醫(yī)務、前沿技術、信息系統(tǒng)、產(chǎn)業(yè)資源、校企合作、社會公益等各方資源的良性互動，助力行業(yè)伙伴的優(yōu)勢升級及創(chuàng)新發(fā)展，一起攜手行穩(wěn)致遠。
文章來源｜動脈網(wǎng)
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