美維口腔星級(jí)合伙人，云南尚愛(ài)韓美口腔總經(jīng)理。堅(jiān)守口腔行業(yè)近20年，從昔日的口腔醫(yī)生到如今的事業(yè)部總經(jīng)理，從后端運(yùn)營(yíng)走向前端管理，身份的多重轉(zhuǎn)變未改他最初的熱愛(ài)，帶領(lǐng)昆明事業(yè)部一路披荊斬棘，一步一個(gè)腳印，踏實(shí)前行。讓我們一起來(lái)聆聽(tīng)他的成長(zhǎng)故事！
命運(yùn)的選擇，成就一生追求
云南尚愛(ài)韓美口腔創(chuàng)建于1996年，是西南地區(qū)成立較早的專業(yè)口腔診療機(jī)構(gòu)之一，在當(dāng)?shù)厥且粔K響當(dāng)當(dāng)?shù)恼信啤?004年，醫(yī)學(xué)院校剛畢業(yè)的李顯銀滿懷憧憬，懷揣醫(yī)生夢(mèng)選擇進(jìn)入韓美，開(kāi)始了自己的醫(yī)者生涯。“也許就是冥冥中的緣分吧，想學(xué)中醫(yī)的我機(jī)緣巧合下分到了口腔醫(yī)學(xué)專業(yè)，不過(guò)不論是哪一種，只要能幫助他人解決病痛、恢復(fù)健康就很好。”
幾年的醫(yī)生生涯雖然很短暫，但卻讓李顯銀對(duì)牙醫(yī)產(chǎn)生了不同的認(rèn)識(shí)，以前只是單純的以為給人看看牙、解決牙病問(wèn)題就好了，但是實(shí)際的工作中，他深刻感受到口腔問(wèn)題對(duì)全身健康的影響。漸漸地，他滋生了更廣闊的夢(mèng)想：一人之力可助之人有限，但集合眾人之力便可助萬(wàn)民。下定決心的李顯銀主動(dòng)請(qǐng)纓，開(kāi)始更多地走向“幕后”工作，“從醫(yī)生到行政管理、咨詢、運(yùn)營(yíng)…幾乎每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作我都做過(guò)，深入地了解工作本質(zhì)，總結(jié)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，這為我的后面的管理工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。”
圖｜熱愛(ài)生活的李顯銀
不畏艱難，以實(shí)力戰(zhàn)險(xiǎn)阻
2017年，已經(jīng)成為韓美店長(zhǎng)的李顯銀感受到了前所未有的壓力，企業(yè)管理的“三座大山——資金、人才、管理”重重的壓在了他身上，由于行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇、外來(lái)連鎖機(jī)構(gòu)增加、人才流失、門診運(yùn)轉(zhuǎn)陷入困難。盡管面臨巨大的困境，但李顯銀依然堅(jiān)持著想要向上發(fā)展的決心，“作為管理者，想要有所成就，勢(shì)必要有克服困難的堅(jiān)定決心，只有堅(jiān)持跨過(guò)去瓶頸，才能帶領(lǐng)我們的門診做大做強(qiáng)！”
時(shí)值美維口腔成立初期，正在尋找優(yōu)質(zhì)區(qū)域伙伴一起成長(zhǎng)，在當(dāng)?shù)孛麣忸H盛的韓美口腔成為美維進(jìn)軍西南地區(qū)的不二之選。
“古人云，‘背靠大樹(shù)好乘涼’，尋找一個(gè)有實(shí)力的強(qiáng)大平臺(tái)合作發(fā)展更有助于我們的品牌成長(zhǎng)。”于是，韓美口腔將目光投向了朝他伸出橄欖枝的美維口腔醫(yī)療集團(tuán)，在親赴上海實(shí)地考察，與集團(tuán)創(chuàng)始合伙人兼CEO朱麗雅抵掌而談，了解到朱總與他一樣是醫(yī)者出身，并且管理經(jīng)驗(yàn)豐富、樂(lè)于分享，李顯銀也深深為朱總的人格魅力折服。深入探討后，雙方一拍即合，韓美正式加入美維，李顯銀成為核心成員，之后擔(dān)任昆明事業(yè)部總經(jīng)理。
圖｜出席病例大賽
攜手美維，助力發(fā)展成長(zhǎng)
“美維是國(guó)內(nèi)首家‘DSO’模式的平臺(tái)型公司，能為我們這些加入的品牌提供強(qiáng)有力的支持和足夠的發(fā)展空間，并傳輸先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、理念、方式方法，帶給我們系統(tǒng)化的管理工具，一下子解決了我當(dāng)下的燃眉之急。” 李顯銀表示，美維帶來(lái)的保障與支持是顯而易見(jiàn)的，在集團(tuán)的引領(lǐng)下，門診擴(kuò)張、設(shè)備更新、人員培養(yǎng)、制度完善等等，每一項(xiàng)都讓韓美走向了更高一級(jí)臺(tái)階。尤其是疫情最初的一年，也是韓美最困難的一年，疫情導(dǎo)致門診停擺，并且部分醫(yī)生選擇獨(dú)立創(chuàng)業(yè)，給門診帶來(lái)重創(chuàng)。在集團(tuán)扶持下，李顯銀迅速帶領(lǐng)韓美穩(wěn)定‘軍心’，線上線下雙管齊下，對(duì)內(nèi)穩(wěn)定員工，對(duì)外穩(wěn)住患者，一起攜手度過(guò)了這段陰霾時(shí)光。
“無(wú)論作為醫(yī)者還是管理者，學(xué)習(xí)都是永不止步的。就像朱總常說(shuō)的，無(wú)論是企業(yè)管理還是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)都更需要更‘殺伐決斷’。非常感謝集團(tuán)這些年的栽培與幫助，讓我拓寬自己的視野與觀念，并通過(guò)交流吸收各兄弟品牌的成功經(jīng)驗(yàn)，讓我擁有更豐富的經(jīng)驗(yàn)與力量去面對(duì)每一場(chǎng)硬仗。”
如今的韓美無(wú)論是門診體量、規(guī)模還是收入，在當(dāng)?shù)囟继幱陬^部地位，醫(yī)療設(shè)備設(shè)施條件、醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)，以及牙病患者的客戶滿意度都名列前茅。“美維就像一個(gè)百寶箱，里面囊括眾多寶物，我們可以根據(jù)需求隨便拿出來(lái)使用。感謝美維讓韓美變得更強(qiáng)，為我們保駕護(hù)航，行駛向更遠(yuǎn)的前方。”李顯銀如是說(shuō)。
圖｜每日晨會(huì)分享
堅(jiān)守本質(zhì)，用醫(yī)療行穩(wěn)致遠(yuǎn)
一個(gè)品牌無(wú)論發(fā)展到怎樣的規(guī)模，它所堅(jiān)守的初心總是純粹而明亮的，李顯銀亦是一直這樣的堅(jiān)持。在他看來(lái)，盲目的發(fā)展擴(kuò)張是不可取的，只有堅(jiān)守住自己的初心，一切以醫(yī)療為本，將現(xiàn)有的品牌規(guī)模穩(wěn)扎穩(wěn)打的發(fā)展下去，將品牌的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建完備，才能讓品牌得以健康可持續(xù)發(fā)展。
著重醫(yī)療核心，加大力度完成一流梯隊(duì)的建設(shè)，努力打造在區(qū)域內(nèi)乃至全國(guó)都能有競(jìng)爭(zhēng)力的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，吸引更多的優(yōu)質(zhì)醫(yī)生人才資源與品牌一同成長(zhǎng)發(fā)展。“在人員流走的時(shí)期我也曾迷茫，但我依然堅(jiān)信，只有擁有一致目標(biāo)的人才能齊心走得更遠(yuǎn)。雖然這個(gè)過(guò)程會(huì)很難過(guò)，但也是人員的沉淀的必經(jīng)過(guò)程。”李顯銀分享道，只有堅(jiān)持這樣的發(fā)展路線，醫(yī)療為本，當(dāng)醫(yī)療條件、設(shè)施、醫(yī)生資源變得更完善，那更多的口腔病患也愿意給予信任，一切水到渠成，口碑也會(huì)更蒸蒸日上。
圖｜韓美新店開(kāi)業(yè)致辭
堅(jiān)守初心，肩負(fù)使命，造福于民
美維自成立以來(lái)便將企業(yè)社會(huì)責(zé)任放在首位，加入美維后，集團(tuán)更是鼎力支持韓美的各項(xiàng)舉措，回饋社會(huì)。期間，李顯銀積極促成了韓美與昆明慈善總會(huì)的合作，成為昆明慈善總會(huì)在昆明唯一一個(gè)定點(diǎn)的口腔健康基金合作單位，為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┟赓M(fèi)的潔牙服務(wù)以及部分種植補(bǔ)貼，為更多民眾的口腔健康造福。
此外，韓美也不遺余力地在向春城民眾傳播口腔健康知識(shí)，將“預(yù)防代替治療”的口腔健康意識(shí)根植于心中，形成一個(gè)長(zhǎng)期的健康口腔習(xí)慣，真正享有健康的口腔。
熱衷公益
面對(duì)現(xiàn)在市場(chǎng)上琳瑯滿目的品牌，李顯銀表示每個(gè)選擇做口腔醫(yī)療的人，心懷的目的也許會(huì)因最初各自所處的不同階段狀態(tài)而不同，但就口腔行業(yè)發(fā)展而言，最終一定是落在以醫(yī)療為本，要堅(jiān)守醫(yī)療初心不動(dòng)搖。“耕耘口腔近20年，一步步見(jiàn)證了許多人從害怕看牙、不愿意看牙，到現(xiàn)在能主動(dòng)關(guān)注口腔健康，主動(dòng)求醫(yī)解決問(wèn)題，我很欣慰。作為口腔工作者，我希望通過(guò)韓美的發(fā)展強(qiáng)大，與集團(tuán)一起聯(lián)合更多行業(yè)力量，一起努力讓口腔行業(yè)更健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，共同造福我們的患者。讓每個(gè)人從嬰幼兒時(shí)期到日暮之年，都能擁有健康好口福！”
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