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美維喜迎DNV GL培訓(xùn)審核 打造首套口腔醫(yī)療管理認(rèn)證體系

日前,美維集團(tuán)組建的DNV GL認(rèn)證準(zhǔn)備工作小組迎來了DNV GL管理服務(wù)集團(tuán)醫(yī)療衛(wèi)生(中國)首席醫(yī)療官、標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)與項(xiàng)目官Cathie Abrahamsen女士一行人的審查指導(dǎo)工作。近三個(gè)月來,美維一直緊鑼密鼓接受著來自DNV GL國際醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)的70多項(xiàng)管理流程和醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)的反復(fù)評(píng)估培訓(xùn)指導(dǎo),從管理、臨床、支持等全方位向著基于風(fēng)險(xiǎn)和流程的國際醫(yī)療整合管理體系不斷完善。

為了提升口腔醫(yī)療服務(wù)接軌國際標(biāo)準(zhǔn),最大程度地保障國內(nèi)患者口腔醫(yī)療安全、信息安全和隱私,同時(shí)國內(nèi)需要一套系統(tǒng)化的診療管理標(biāo)準(zhǔn)體系來規(guī)范行業(yè)健康發(fā)展。2017年4月8日,美維集團(tuán)與中美官方共同認(rèn)可的國際權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)DNV GL正式達(dá)成戰(zhàn)略合作,并對外宣布將基于美國CMS授權(quán)的NIAHO®國際醫(yī)院質(zhì)量評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),將前瞻性風(fēng)險(xiǎn)管控和系統(tǒng)化流程管理體系首次引入口腔醫(yī)療行業(yè),建立起具備口腔醫(yī)療行業(yè)先行意義的口腔醫(yī)院管理體系和醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證體系,并以此為藍(lán)本衍生出具備口腔醫(yī)療行業(yè)先行意義的“M+”管理認(rèn)證體系,將成為美維的核心品牌之一,面向行業(yè)輸出認(rèn)證服務(wù)。

未來一年,DNV GL先認(rèn)證美維旗下口腔門診部,建立起國際醫(yī)療管理制度及規(guī)范,由于這是DNV GL首次認(rèn)證的口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu),雙方需要大量的溝通調(diào)整和評(píng)估培訓(xùn)工作,涉及到16大標(biāo)準(zhǔn)體系,分解到執(zhí)行層面就達(dá)到數(shù)千個(gè)小標(biāo)準(zhǔn),比如備用電源是否充足,候診處設(shè)置是否安全,是否保護(hù)患者隱私,醫(yī)療器械是否安全等等,哪怕診所擺放一盆綠植都要被列入審核范圍內(nèi)。美維要通過DNV GL認(rèn)證就意味著必須達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn)(ISO體系框架、DIAS標(biāo)準(zhǔn)等)和國家標(biāo)準(zhǔn)等嚴(yán)苛的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理、信息化建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化診療流程、體系化評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)和系統(tǒng)化品牌。評(píng)審第一階段,由專業(yè)人員對上述方方面面進(jìn)行分析,找出醫(yī)院與DNV GL評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)之間的差距,出具一份分析報(bào)告和改善方案,然后診所逐一整改。未來即便獲得DNV GL認(rèn)證后,評(píng)審團(tuán)隊(duì)還要每年對診所進(jìn)行抽查評(píng)估。

目前美維已通過管理體系文件評(píng)估與建導(dǎo)式培訓(xùn),正在積極消化整改管理體系文件,明年初美維將迎來DNV GL審核團(tuán)為期3日的極其細(xì)致和嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系認(rèn)證初次審核。通過持續(xù)整改和審核未來3年內(nèi)逐步完成集團(tuán)旗下所有口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)的制度推廣及認(rèn)證,最后打造出屬于口腔行業(yè)的首套醫(yī)療管理認(rèn)證體系,推動(dòng)口腔醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展。

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