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口腔行業(yè)黑馬美維開創(chuàng)全新“事業(yè)合伙人”模式

國內(nèi)口腔連鎖機構(gòu)競爭已經(jīng)非常激烈,在資本的推動下,大型連鎖機構(gòu)紛紛以重資產(chǎn)模式開始全國擴張之路。但是盈利的困擾,是資本介入口腔連鎖之后,懸在他們頭上的達摩克利斯之劍。

為了打開這種不利局面,以及在中國老百姓口腔健康意識普遍較低,行業(yè)整體醫(yī)療水平不高,口腔機構(gòu)良莠不齊的情況下,為了讓老百姓都能得到口腔健康保健,接受優(yōu)質(zhì)的口腔健康醫(yī)療服務(wù),美維投資管理集團(以下簡稱美維)開創(chuàng)了全新的“事業(yè)合伙人”模式。

聯(lián)合盈利狀況較好的地方優(yōu)勢口腔機構(gòu),美維走出了一條獨特的口腔發(fā)展之路,共同打造一個穩(wěn)定、共贏的利益共同體,成功規(guī)避了擴張所帶來的虧損泥潭。

這家企業(yè)是如何打造“事業(yè)合伙人”模式,成立一年取得了哪些成績?為此,動脈網(wǎng)(微信:vcbeat)專訪了美維投資管理集團聯(lián)合創(chuàng)始人朱麗雅女士。

事業(yè)合伙人模式,縮短市場培育期

據(jù)動脈網(wǎng)統(tǒng)計,國內(nèi)公立綜合醫(yī)院和專業(yè)口腔醫(yī)院達到18300家,民營口腔醫(yī)院和口腔診所80000家,年復(fù)合增長率達30%,目前口腔行業(yè)競爭程度已經(jīng)非常激烈。

但凡國內(nèi)做統(tǒng)一品牌,而且是以新建店為主要擴張模式的全國口腔連鎖機構(gòu),目前普遍面臨的難題是虧損,但是深耕區(qū)域市場多年的當(dāng)?shù)仡I(lǐng)先品牌,其盈利狀況要好很多。

這里面有多方面的原因,首先口腔是屬于醫(yī)療行業(yè),患者對品牌的認知、醫(yī)療團隊的搭建、培訓(xùn)和磨合,以及市場拓展等都需要時間,并不是一個短線經(jīng)營的細分領(lǐng)域。

對于連鎖機構(gòu)來說,“如果全國范圍內(nèi)大面積擴張,而且都是以新建店為主,剛進入一個城市之后,隨著管理和覆蓋面積不斷被拉大,這肯定是一個比較痛苦的過程。”朱麗雅分析了目前口腔連鎖機構(gòu)普遍面臨的問題。

美維的發(fā)展模式有自己的特色,采用的是以投資收并購為主的“事業(yè)合伙人”模式,“因為口腔行業(yè)在國內(nèi)發(fā)展已近20年,這些年出現(xiàn)了很多優(yōu)秀的區(qū)域性口腔品牌,他們的盈利狀況不錯,這些機構(gòu)是我們投資收并購的主要標(biāo)的。”朱麗雅說。

記者了解到,成立僅一年時間,美維已經(jīng)收購了9個口腔品牌,通過投資并購的方式,規(guī)避了前期的虧損壓力和縮短了市場培育期。

朱麗雅還向記者透露:“美維依然保留了收并購口腔機構(gòu)的原主要經(jīng)營管理人,這樣我們的管理半徑就不會拉得太大,這是我們與其他連鎖機構(gòu)最大的不同點。”

美維最大的優(yōu)勢就是開放,只要是經(jīng)營理念契合,“尤其是我們已經(jīng)進入的區(qū)域,深耕市場多年的口腔機構(gòu),美維都愿意嘗試合作。”

一年看80個項目,確定4大標(biāo)準(zhǔn)

美維的市場定位是大健康醫(yī)療,致力于讓老百姓都能得到口腔健康保健,接受口腔健康醫(yī)療服務(wù),這與一些只針對中高端的口腔連鎖機構(gòu)還是有區(qū)別的,“當(dāng)然我們做大健康并不是說就不做高端市場。”

目前中國的口腔醫(yī)療保健市場還有很大的提升空間,中國老百姓對口腔保健意識還很匱乏,“比如半年一次的潔牙,這在國外已經(jīng)普及,但絕大部分中國人不知道或是不會這樣去做。”朱麗雅談到目前中國老百姓的口腔健康意識和消費習(xí)慣。

雖然美維成立僅一年時間,但是朱麗雅與美維投資部的同事一年來看了有80個項目,“但目前我們只有9個合作品牌,也就是差不多10%,挑選的標(biāo)準(zhǔn)和過程還是非常嚴(yán)格的,當(dāng)然這也是互相挑選的過程。”

目前美維是基于以下4個方面來選擇合作伙伴:

一、在區(qū)域有相對長時間的經(jīng)營積淀,最好是10-20年;

二、在較小區(qū)域內(nèi)進行深耕的品牌,最好在一個城市內(nèi);

三、由牙醫(yī)創(chuàng)立的口腔機構(gòu),因為醫(yī)療團隊相對穩(wěn)定,而且對行業(yè)也更為熱愛;

四、領(lǐng)頭人具備良好的品德,擁有一定的行業(yè)地位和高度,以及企業(yè)家的發(fā)展視野,這就要求是區(qū)域性的連鎖機構(gòu),有一定規(guī)模。

記者了解到,目前美維合作的很多品牌,比如江西的中山口腔、武漢的清華陽光口腔還有天津的愛齒齒科等連鎖機構(gòu),他們的創(chuàng)始人都是在當(dāng)?shù)厣踔羾鴥?nèi)具有非常高的行業(yè)地位和學(xué)術(shù)地位,同時他們在企業(yè)管理方面也很出色,“在當(dāng)?shù)囟加衅甙思疑踔潦畮准议T診,所以這不僅是取決于他們的學(xué)術(shù)出身,而是看他們有沒有企業(yè)家思維。”

提供增值服務(wù),從1到10

美維的投資收并購流程,從前期的合作溝通、定調(diào)到協(xié)議擬定和后期的資金支持,都是堅定的規(guī)范性操作。

“這就類似于談婚論嫁,需要了解清楚對方的人品、秉性,反復(fù)溝通磨合,有共同的未來預(yù)期,才能達成共識,這是非常重要的。以前也有企業(yè)嘗試投資收并購,但效果并不理想,這跟前期的溝通、了解不夠應(yīng)該有很大關(guān)系。”

朱麗雅表示,美維愿意花更多的時間在前期的深入溝通了解上,這樣合作之后即便出現(xiàn)一些問題,彼此也可以有更多的包容,避免將來出現(xiàn)更多更大的問題。“目前美維與合作伙伴之間的關(guān)系都挺融洽,大家在合作上也會多一些包容,這跟前期的深入溝通密切相關(guān)。”

目前,記者得知,對于合作機構(gòu),美維要求控股51%以上,具體多少還要根據(jù)具體情況而定。但是美維不會接管對方的經(jīng)營權(quán),愿意花費不比自建低的成本去收并購,就是希望合作伙伴能夠充分運用當(dāng)?shù)氐纳罡e淀、醫(yī)療團隊、運營管理、社會關(guān)系等積累來開拓市場。

因此,對于這樣的模式,朱麗雅總結(jié)道:“我們其實是做投后管理服務(wù),經(jīng)營權(quán)還是不變,但是我們會在品牌管理、標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)方面提供增值服務(wù),整體提升合作伙伴的醫(yī)療服務(wù)和運營管理,成為合作伙伴從1發(fā)展到10階段的強有力后援團。”

背靠美年生態(tài)圈,未來IPO之路

除了上述的控股之外,不得不提的是,被美維投資收并購的口腔機構(gòu)所有人,還可以獲得一部分現(xiàn)金收益,同時還可以獲得再發(fā)展需要的資金,這將大大減輕口腔機構(gòu)創(chuàng)辦人的資金壓力,而且還能發(fā)展上一個臺階。

“當(dāng)然,美維會對投資收并購的口腔機構(gòu)有一個發(fā)展業(yè)績和利潤收益要求,不過這也是基于雙方對未來發(fā)展認知協(xié)調(diào)上。”朱麗雅說。

目前美維與合作伙伴基本在業(yè)績收益上都能達成共識,因為被投機構(gòu)也占股約49%,“所以大家都有意愿和決心共同提高經(jīng)營收益。股東經(jīng)營與一些大型連鎖機構(gòu)選用職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)營,在站位和思維上是有本質(zhì)區(qū)別的。”

對于投資方天億集團,朱麗雅說:“天億旗下的美年大健康是我們的兄弟公司,對我們的幫助會越來越大,除了獲客、品牌方面,還有醫(yī)療領(lǐng)域也可以很好的對接,比如牙齒種植,要求患者必須達到一定的健康身體狀況才能進行種植手術(shù),美年可以提供前期的體檢服務(wù),這將大大降低我們的手術(shù)風(fēng)險和提高患者安全。”

同為兄弟企業(yè)的健康智谷,可以提供美維長期穩(wěn)定的物業(yè)支持,美維目前已經(jīng)與上海、北京、重慶的健康智谷建立合作。

“美維肯定有IPO的規(guī)劃,從俞熔董事長層面來說,美年大健康就是他打造的一個健康領(lǐng)域?qū)嶓w上市企業(yè),基于以往的成功經(jīng)驗,他對美維肯定也有成熟IPO計劃,而且美維和合伙人團隊對IPO有很大的期望和信心。”

雖然美維成立剛剛一年,但是美維的整個團隊都是在醫(yī)療健康領(lǐng)域浸淫多年,非常了解這個行業(yè)。

美維最大的優(yōu)勢就是從第一天創(chuàng)業(yè)開始,“美維人就清楚的知道我們想要什么,所以即便目前會增加我們的經(jīng)營成本,但美維始終堅持無論投資、財務(wù)、管理規(guī)劃上都按照正規(guī)程序走,因為企業(yè)做大之后,總要步入正軌,美維和合伙人都清楚并達成共識,這樣經(jīng)營企業(yè)才會更高效、更健康。”朱麗雅總結(jié)道。

據(jù)了解,美維已經(jīng)與國際權(quán)威認證機構(gòu)DNV_GL深度合作,共同建立領(lǐng)先的口腔診所管理體系和醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn),并以此為藍本衍生出口腔醫(yī)療行業(yè)具備先行意義的“M+”管理認證,這無疑將是美維及合作伙伴步入國際標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展的一針強心劑,甚至為國內(nèi)口腔行業(yè)的規(guī)范化健康發(fā)展起到不小的助推作用。

(摘自動脈網(wǎng))

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